Миро ме усмихна от ухо до ухо, изпращайки ми този монокълиран екземпляр като ново попълнение за нинджа галерията Благодаря!

Не трябва да се ходи на море през август!

Първо, жега е. Ама много. Всеки ден температурата стигаше поне до 37 градуса, което комбинирано с влажния въздух, си е един малък ад. Особено когато имаш амбиции и да разглеждаш забележителности, които по правило са на най-високата точка на града. Като крепостта на Herceg Novi например, чиито стъпала преодолявахме на порции, на порции. Не повече от десетина крачки наведнъж. И по сянката само, че на слънце не се издържа повече от 20 секунди.

Второ, цените са по-високи. Е, пак е по-евтино от Гърция и България, де*. Един типичен наш обяд включва две салати, плескавици и бира за Тото, котлети и вода за мен… и излиза около €20 край черногорското море. Сложете едно евро отгоре и получавате сметката, която платихме за вечеря в 4-звезден босненски хотел. Веднъж се хранихме в Четинье (бивша кралска столица на Монтенегро, настоящ мъничък град с хубав парк и разни архитектурни гледки) и сметката беше 14 евро. За крайпътните заведения да не споменавам направо с техните огромни порции за €10-12. Да подчертая ли, че месото винаги е поне 300 грама за всеки (а не мижавите 180 г, характерни за нашите заведения) и е безкрайно вкусно?

И трето (и най-важно), има яко туристи, ама яко! Ние сме свикнали на полупусти плажове и септемврийско дивотино в Гърция, Испания и Италия, та местната тълпа определено ни стресира. Макар че като си припомня какво беше на българското море преди десетина години (когато за последно го посетихме) — тук хората са в пъти по-малко. Въпреки това опитите да издирим черногорски плаж, на който да има свободни поне 4 квадратни метра за нашите хавлии, се провалиха гръмовно — хората бяха налягали като сардели един до друг, често опънали хавлиите си по каменните парапети край пътя дори! На 20-на километра от Дубровник видяхме неокупирано чакълено плажче, а последния ден Тото успя да намери две абсолютно празни заливчета току срещу Неум (единственият адриатически град на Босна и Херцеговина). И… толкова. Всичко друго беше направо лудница.

Иначе регионът е симпатичен. Забавлявахме се да общуваме с местните на всички видове езици, за които се сещахме — сръбски, български, руски, английски, някое и друго „Мерси“ и „Чао“ също влязоха в употреба. Човек трябва да внимава да не засегне местните на език обаче. Черногорците говорят черногорски, хърватите — хърватски, босненците… не знам, сигурно босненски. Не сръбски, в никакъв случай Големи са смешници в това отношение, да са живи и здрави.

Сега компилирам едно малко how-to с нашия опит по пътуването (с всичките ни грешки барабар), пък ще се опитам и да отсея някоя и друга снимка. Което ще е по-трудната част от задачата, защото пустото слънце беше толкова нечовешки ярко, чеее… не знам какво е станало с кадрите ни, честно.

* Единствено изключение беше Дубровник, където в Стария град ни отнесоха 300 куни (€42) за доста скромен по размерите си обяд (рибено плато и пилешко по далматински, малка бира и ЧАШКА наливно пепси). Ама нали се плаща и за атмосферата…

Всички fair trade кафета и чайове, които съм купувала, са:

• по-скапани от предпочитаните от нас корпоративни марки;
• между 2 и 4 пъти по-скъпи.

И се оказва, че Антония е в ролята на излъганото камилче. Хем като краен потребител аз давам парите за въпросната честна търговия, които по идея би трябвало да стигнат до производителя. Хем ми взимат няколко пъти повече от логичното за пазара. Хем не получавам качествен продукт.

Кое му е честното?

На прага стоят две дребни корейски девойчета, който поздравяват и питат на неумел български дали не бих участвала в тяхната анкета. Обяснявам учтиво и леко невярно, че нямам време и понечвам да затворя под носа им, а те ме прекъсват с:

— Ама то е само един въпрос.
— ОК, като е само един — питайте, ще се постарая да отговоря…
— Вие християнка ли сте?
— Не съм.
— А каква сте?
— Атеист.
— Атеист???

Или не знаят тази дума, или не ми вярват, не успявам да преценя добре, защото определено не разчитам израженията на лицата им. Затова решавам да съм изчерпателна в поясненията си.

— Атеистът е човек, който има добро образование, здрав разум и не вярва в богове.
— Ние ще ви разкажем за библията…
— Библията съм я чела сама, много благодаря. Довиждане.

И си се прибрах. А Тото:

— Докато дойда да видя какво става и ти си спечели място в ада.

Успешно начало на седмицата за всички ни

Днес за пореден път висяхме в офис на Първа инвестиционна банка, за пореден път трябваше да посветим огромно количество време за чакане, докато девойката се бореше с:

• опит за подновяване на моя УЕП, довел до грешка 18;
• опит за подновяване на УЕП на Тото, пак грешка 18;
• смяна на компютъра;
• отново опит за моя УЕП, отново грешка 18;
• затваряне на браузъра, отваряне на браузъра, нов опит за подновяване на моя УЕП, нова грешка 18;
• обаждане по телефона до Инфонотари „Има проблем, не мога да подновя УЕП“, а отсреща „Системата си работи, проблемът е при вас, рестартирайте компютъра“;
• рестартиране на компютри, пак пробване, пак грешка 18;
• ново звънене на Инфонотари, които почват да се офлянкват по телефона „А вие направихте ли това, кликнахте ли на онова, ама сигурна ли сте, че пише грешка 18″.

Тук някъде установяваме, че загубили почти час. Обясняваме на девойката, че ще направим едно кръгче в района и ще се върнем по-късно, дано да са успели да се разберат с Инфонотари дотогава.

Успели. Системата вече работи, всичко е ОК уж. Обаче докато се накликат всички чавки, поленца, простотии — час и 15 минути си седяхме ей така. И вината не е на ПИБ, уверявам ви.

Та… Някой да сподели успял ли е да избегне тази простотия? Трета или четвърта година наред си висим по минимум два часа, очакваме си ги всичките тези препятствия, дори не се изненадваме като има проблеми със „системата“. Почти сме се примирили, де, ама само почти.

Моля те, би ли погледнала на сайта на Софийска вода защо нямаме вода в квартала. Че аз не мога да проверя в момента — нещо е спряла и интернет връзката.

Пак ми се ходи на море, не ме свърта направо в този душен-прашен град.

Днес може да спечелиш 42″ LG плазмен ТВ! Отговори ни дали надпреварата с лодки се нарича Регата(8) или Рената(9)? Изпрати 8 или 9 на 1880/0.60лв.

… при това на шльокавица, която не мога да търпя и затова преведох текста (но запазих неразумната употреба на препинателните знаци).

И понеже не бях давала разрешение никому да ми праща подобни съобщения — обадих се на МТел и попитах кой ме спами и по какъв начин да го отрежа. Научих, че Тера Комюникейшънс използват номер 1880 и изпращат SMS-ите. МТел не могат да ги спрат. Имам избор:

(а) да се обадя на 1880 и да помоля да не ми изпращат повече нищичко — а разговорът ще е за моя сметка;
(б) да изпратя SMS с текст STOP на 1880 срещу 0,60 лв с ДДС;
(в) да се включа в играта — отново срещу 0,60 лв с ДДС на SMS;
(г) да търпя да ме спамят.

А аз предпочетох (д). Изпратих жалби до Комисията за регулиране на съобщенията и Комисията за защита на потребителите.

Въпросите, на които бих искала да ми отговорят, са много и от разнообразни области. Като започнем с елементарното кой е позволил на Тера Комюникейшънс да спами, разбира се. Те не трябва ли да се съобразяват с Закона за електронната търговия и да изпращат такива непоискани съобщения само след като изрично съм им разрешила? И защо за да ги спра — аз трябва да плащам?

След това ще питам за хазарта. Кой им е разрешил да организират хазартни игри по телефона? Имат ли лиценз за това? И как контролират дали изпращат съобщения само на пълнолетни?

Тук стигнах до личната информация вече. Защото ако пращат SMS-и само на пълнолетни клиенти на мобилните оператори, то Тера Комюникейшънс имат достъп до лични данни. Които аз не съм им давала. Тогава как са стигнали до тях, а?

Не трябва да забравяме и за етичността на въпросната игра. Т.е. за пълното ѝ отсъствие. Няма никаква информация кой я организира, по чия поръчка (т.е. LG ли е клиентът или Тера Комюникейшънс действат на своя глава), кой контролира изпълнението… нищо.

И не на последно място трябва да отбележа, че подобни изпълнения генерират единствено и само лош вайб около замесените. Не знам кой „професионалист“ го е измислил, но се надявам след тази акция никога повече да не си намери работа.

Следващата патка, която употреби „УНИКАЛНО“ когато иска да каже, че нещо е красиво, добро, качествено или че просто ѝ харесва, ще бъде наплюта страшно. А ако ми е наблизо — и физически. Може да добавя шамари, а може с ритници да възстановя душевното си равновесие. Макар че най-добре ще е с директно ракетно попадение да се освободи този свят от малко тъпота.

Тото твърди, че Иван и Андрей били виновни за истеричното „уникалнизиране“ на разговорната реч, те били кряскали тази паразитна дума непрекъснато и неправилно. Следователно…

Ало, дребосъците! Y tu mamá también!

Blizoo, ваш’та майка! Къде ми е цифровата телевизия? Платено ви е навреме, значи не сте я спрели заради задължения. Тогава?

По какъв начин мога да се свържа с вас, маймуни? По телефон не става. Звънях два пъти, цъках по менюта, съгласих се да запишете обаждането ми, изчаках да посвири музичката, въздъхнах при поредното „Моля, изчакайте, Вашето обаждане е важно за нас“, почти затворих когато ме информирахте, че не може да говорите с мен в момента, но ми давате шанс да ви оставя съобщение на телефонния секретар, пък вие ще се свържете с мен след това, въздържах се и дори оставих съобщение. От ваша страна реакция НУЛА.

Потърсих ви по Skype. Един час по-късно все още очаквам някой да мръдне. И формичката на сайта ви попълних, и там май се оплаквам на арменския поп.

Ребрандирал се Илия, погледнал се — пак в тия.

На 08.5.2010 г. (събота), правейки обратен ляв завой при неизправна пътна маркировка и лоша видимост, не забелязах ниско тротоарно ограждение и одрах сериозно лявата страна на автомобила си. Нямаше други участници в движението, нито пък имаше пострадали при инцидента.

На 10.5.2010 г. (понеделник) уведомих ЗАД Булстрад за случилото се и закарах колата за оглед. Направих заявление за изплащане на щета и представих всички документи, който ми бяха поискани от инспекторите. Заплатих 56.69 лв., за да започнат процеса по разглеждането на моята молба. Обяснено ми бе, че тази сума била намаление в моята застраховка, защото не съм имала ПТП през изминалата година, но сега имам и трябва да си доплатя бонуса. Логика в това твърдение няма, разбира се, а и в моята застраховка Каско не пише нищо подобно. Но платих, защото нямах друг изход.

И въпреки това ЗАД Булстрад отказва да ми изплати щета по застрахователно събитие на базата на това, че:

• автомобилът имал значителни поражения – 7 увредени детайла, който трябвало да се подменят, и
• нямам документ от КАТ, доказващ застрахователното събитие.

Иначе казано: няма да платим, защото ни е скъпо. Ако щетата е по-малка, тогава ще си помислим. Въпреки че в застрахователната полица пише: Застрахователната сума за възстановяване на частични повреди, определена от Булстрад, е 5750 лв.

А с второтo си възражение, че няма документ от КАТ, пък нарушават Наредба №Із-41 от 12.01.2009 г. за документите и реда за съставянето им при пътнотранспортни произшествия и реда за информиране между Министерството на вътрешните работи, Комисията за финансов надзор и Информационния център към Гаранционния фонд (обнaродвана в Държавен вестник, брой 8 от 30.01.2009 г., в сила от 30.01.2009 г.).

В член 6, т.4 и т.5 е изрично посочено, че органите на МВР – Пътна полиция не посещават и не издават документи за повреди на МПС, които не са причинени от друго ППС, както и повреди по стъклата. Същата наредба определя и правилата за съставяне на двустранен протокол за ПТП между двама или повече участници в ПТП. Когато участникът е само един, той не попълва двустранен протокол за ПТП.

В договора ми с Булстрад, глава 4 „Изплащане на обезщетение при частични повреди“, раздел 1 „Регистрация и доказване на настъпило събитие“, точка 1 пише, че ЗАСТРАХОВАНИЯТ е длъжен да уведоми ЗАСТРАХОВАТЕЛЯ в 3-дневен срок с цел издаване на необходимия документ. Което съм и направила.

Намирам, че действията на ЗАД Булстрад са незаконосъобразни. Те противоречат както на договора по застраховка Каско с мен, така и на Наредба №Із-41 от 12.01.2009 г. за документите и реда за съставянето им при пътнотранспортни произшествия и реда за информиране между МВР, КФН и ИЦ към Гаранционния фонд. А тъй като ЗАД Булстрад не стои по-високо от закона, те са длъжни да се съобразят с него.

Настоявам:

1. ЗАД Булстрад да ми изплати обезщетението, което е предвидено от застрахователна полица Бонус Каско номер: 50321207 от 13.04.2010 г.
2. ЗАД Булстрад да ми върне неправомерно надвзетата сума от 56.69 лв. – квитанция ПКО (0260) 2288 към сметка No 50321207 на 10.05.2010 г.

Искрено се надявам КЗП да ми помогне да защитя своите права като потребител.

Тук аз ще добавя едно „И се надявам да пукнат в страшни мъки“, ама то е защото съм емоционална и невъзпитана малко. Свини блатски!