Аико

Ще критикувам Аико.

Както споменах вчера – родителите ми решиха да си вземат нова кухня. Две седмици майка ми обикаляше по мебелните магазини, които по правило са разположени в покрайнините на града, да събере идеи как се правят съвременните мебели, какви нови удобства предлагат, къде е най-разумно да се купят. В общи линии установи, че най-прилично съотношението цена-качество било в Айко. И вчера си плати 50 лева такса да дойде дизайнер от магазина, да погледне как изглежда помещението, да вземе мерки и да изготви проект за цялостно обзавеждане.

Дизайнерката е много приятна жена, внимателна, запомня какви са горе-долу изискванията на клиента, готова е да дискутира всяко свое решение. ‘Нарисува’ шкафове за чудо и приказ. Обаче! Кухнята на родителите ми е леко нестандартна и мебелите трябва да се нагласят малко. Оказва се, че това е невъзможно: има си няколко размера само, може да избираме от тях. Е, да, ама шкафовете са по 60 см дълбоки, а засечката при комина е 57 см и пустият плот ще стърчи с 3 см напред, пречейки на съседното чекмедже да се отваря! „Съжалявам, но не предлагаме шкафове, по-малки от 60 см“, отговори дизайнер Петя.

С много врътки, смяна на посоката, в която ще се отварят вратичките, поставяне на допълнителни уплътнителни плоскости и прочие кърпежи успяхме да овладеем кризата с трите сантиметра. И се сблъскахме със следващия проблем. Не можело шкафовете да са до тавана. Правели само 96-сантиметрови, по-високи не можело. Уфф, добре.

Трети препъникамък на хоризонта. Майка искаше един мъничък скрин, около 1,50 м висок: три или четири чекмеджета с една витринка. Оказа се, че точно такъв мебел в Айко не продавали. Предложих да сглобят един шкаф с чекмеджета и един витринкоподобен модул. Съгласиха се. Обаче чекмеджетата можело да са само две, много дълбоки. Ако сме искали повечко – трябвало да намалее ширината на шкафа от 90 на 60 см. Защо? Ами само такива правели. И не, не можело в друг размер.

Майка се отказа от скрина, предпочете да вземе обикновен двуврат шкаф вместо да прави компромиси с желанията си. Разбирам я, кухня не се купува често, затова трябва да е наистина както трябва изпипана.

Стигнахме до вграденото осветление. Оказа се, че на едно трансформаторче само по 3 лампички можело да се сложат. ОК, три да бъдат. Ама не можело да са вградени в шкафа, щели да бъдат в специални пирамидки, монтирани под него, и щели да се гасят с мързеливо ключе. Майка се възпротиви – пирамидките наистина бяха много грозни, от една груба пластмаса, не си е работа. А през цялото време седяхме точно срещу една кухня с вградени светлинки. На въпроса защо не може да се направи така и с кухнята на майка ни отговориха, че само в един-единствен вид шкафове вграждали, а ние точно него не сме го пожелали. Ми не го пожелахме, я, беше някакво адски неудобно подобие на барче, чиято вратичка се вдигаше нагоре.

Както и да е, натамънихме всички пространства. И се стигна до калкулацията на цената. Тук вече побеснях направо.

Отворете сайта на Айко и вижте цените на шкафовете: съвсем прилични са си. Нашата конфигурация включваше 14 шкафа с цени от 27 до 190 лева. Което както и да го погледнеш си е към 2000 лева макс. Обаче! Плотът върху шкафовете се плащал отделно и струвал 80 лева линейния метър (а аз миналия месец си заплюх подобен кантиран плот от MDF, който струваше 15 лева за 2,60 метра!). Панелът на стената се плащал отделно. Отстрани на шкафовете се слагала някаква плоскост – и тя със своя цена. Лайсните, с които се сглобяват плота и стенният панел, тоже. Мамка им, ами ако кажа „Не, не искам плот“, как точно ще ми дадат тези шкафове, без горна страна ли?

Цената на монтажа се изчислява по брой модули. Включително шкафовете, които не са вградени, а са свободни електрони и няма какво да им се монтира. Просто трябва да бъдат бутнати до стената. А, и за транспорт нямало да плащаме, че поръчката била голяма, ама за услугата, която наричали ‘разнасяне’, трябвало да се дадат 26 лева. Моля? Ами да, иначе нямало да качат мебелите у нас.

С две думи: от приблизително 2000 лева за шкафове цената скочи на 3660 лева. Което е изключително нечестна постановка!

Тръгвайки си от магазина с майка решихме да купим дребни подаръчета за брат ми (някакъв пепелник с механизъм) и Тото (купа за оризови спагети и китайски клечки за хранене от абанос). Подадох парите на касиерката и за двата артикула и я помолих да ги постави в отделни пликчета, защото са за двама души. А тя: „За второто пликче се плаща 20 стотинки“. Баах мааму! Обяснявам й, че така или иначе сме двама купувачи, тя вика, че вече била маркирала стоките заедно и ни се полагало само едно пликче. Междувременно един от охраната мина покрай касата и грабна една торбичка! Метнах презрително монетата на касата и проклех цялата тази безумна организация.

Та в резюме:

– Асортиментът от видове мебели, вратички, цветове, дръжки и панти е много ограничен.

– Цената на мебелите въобще не е това, което се обявява, защото я ‘товарят’ със скрити такси за въображаеми услуги.

– Част от персонала са тапигьози.

– МТел нямат обхват в района!

– А транспортът е малък ад – ако не си с кола, няма мърдане от там. Не успях да поръчам такси, градски транспорт в околността не спира, а маршрутката е веднъж на петилетка.

Преди 3-4 години снаха ми си сменяше обзавеждането и преживя точно същия шок като нас: пълно несъответсвие на рекламирано и обещавано с реалността. Затова след месец мотаене из мебелните къщи се свърза с производители, които и направиха custom обзавеждане. Ама точно каквото си го поиска. И цената му се оказа два пъти по-ниска от всяка една оферта по магазините. С монтажа и всичко!

И какво се оказва накрая? Че посредниците пак са… Те си знаят!

Родителите ми няма да си поръчат нищо от Аико, а аз надали ще стъпя там повече.

Коментари

  1. Gravatar dzver
    10:07:21 ч., 04.10.2006 г.
    1

    Поради подобни неща, баща ми доста успешно издържаше семейството в кризисните времена с изработка на мебели за нестандартни места. Качеството на изпълнение вероятно не му е било като във фабрика, но така и не запомних недоволен клиент, освен една мутра, която си умираше да получи шкафове без пари.

    + това цените му бяха от сорта на 70$/кв.м. с материалите. Парадоксално, но точно такива фирми и замогването на хората след падането на социалистите му взеха хляба. Хората почнаха да купуват изпипана полска готова мебел. Забелязвам, че напоследък пак се появява липса и хората взеха да го търсят – само на мен са ми казвали поне 3 пъти разни секции с молба да му предам, но баща ми отдавна не прави мебели…

  2. Gravatar Fenia
    10:46:21 ч., 04.10.2006 г.
    2

    Това с обзавеждането го преживях преди по-малко от година. Моето решение бе да си поръчам мебелите от фирма, правеща такива по поръчка. Посетих две. В едната бях с моя позната, която си поръчваше кухня. По зададени размери й показаха компютърно изображение на това, което искаше. Не беше лошо и се удивих, че въобще го има като услуга у нас. В другата, в която поръчвах аз, по груби размери (взети от мен) ми направиха принципен проект. Когато уточнихме как точно ще изглеждат нещата, от фирмата дойдоха у дома, взеха си сами размерите и ми изготвиха окончателен проект. Не съм плащала допълнително нито за проекта (защото съм поръчвала изработката при тях), нито за идването до дома. Да, доуточняването на нещата костваше около седмица (най-вече защото не бях сигурна какво точно исках), а изработата – месец, но получих това, което бе по проект.
    В офиса им имаше каталози от които си избрах каквито механизми исках, дръжчици и т.н.
    Имаше и каталози на различни фирми, от които си избрах печка, котлони, аспиратор, дори и батерията на мивката. Казвам го, защото не предполагах, че всичко ще стане на едно място, че няма да се налага да обикалям и да ги търся на парче, да ги влача у дома и т.н. Даже си доплатих, за да ми монтират после и въпросната батерия на мивката и не се наложи да викам отделно ВиК майстор за това.
    Стана бавно (монтажа беше по Коледа и бяха претрупани с поръчки), но останах изключително доволна.
    По-късно си поръчах и гардероб от тях – нестандартна височина, отваряне, разпределяне и т.н.
    Неприятния момент наистина е цената. За жалост всяко нещо се калкулира поотделно, а монтажа е 10% (мисля) от цената на поръчаното. Срещу това ти го докарват, качват и монтират.
    Въпреки цената и забавянето при монтажа, ако ми се наложи, пак бих поръчала при тях. Съветвам и майка ти да мине на някакъв такъв вариант.

  3. Gravatar nedman
    12:02:14 ч., 04.10.2006 г.
    3

    Златно правило: доверявай се само на реклама „от уста“ от хора, на които вярваш.

  4. Gravatar Антония
    12:31:39 ч., 04.10.2006 г.
    4

    Бе то и ние ще минем на ‘поръчка при хора, които вече са доказали, че могат да работят качествено и на прилични цени’. Просто на майка ми не й се чакаше всичко да е изработено по поръчка, искаше днес да плати, утре да й монтират шкафовете. Е, оказа се, че никъде я няма тази екстра, де 🙂 Но поне пробвахме.

    Иначе хората, към които сме се насочили, са правили холно обзавеждане, кухня, спалня и вградени гардероби за една моя приятелка. След това ги препоръчахме на снаха ми и те й сътвориха кухня при много рестриктивни условия (става дума за бокс като част от хол и шкафовете бяха всичките със специални размери, барплотът имаше изкълчена чупка, аспираторът се включваше в отдушника на банята… бе криво беше). Снахата ги хареса и след това си поръча две детски стаи при тях, обзавеждане за коридора (шкаф за обувки, закачалка) и няколко допълнителни мебела за хола. И както вече споменах – цена от 1400 лева за П-образна кухня с шкафове, стигащи до тавана, си е повече от изгодна сделка.

  5. Gravatar Grimm
    15:29:15 ч., 04.10.2006 г.
    5

    Ракията без пари, ама мезето 2 лева.
    А иначе доста нескопосано са опитали логото им да напомня това на IKEA.

  6. Gravatar hp
    15:54:53 ч., 04.10.2006 г.
    6

    Преди три години обикаляхме с жена ми за нестандартна кухня поне 10-15 фирми.

    Само една от тях на бул.Ботев ни направи принципен проект на AutoCad, всички други ли ни отсвириха, ог типа „“ a a a a вие сте идвали миналата седмица така ли ? “ или ни чертаха някакви 3-D цветни картинки с готови модули. В цената на фирмата, която избрахме си влизаше проект, изработка и монтаж, след като измазахме кухнята жената проектатнт дойде пак да уточни до сантиметър размерите и крайните изисквания с чертеж от Autocad и всичко стана в срок без други разходи и къндърми. За монтажа трима души си играха ден с участието на проектантката – едно дъсчица не сме пренесли или преместили ние. Мога да пратя снимка

    Платихме си допълнително само мивка и разни други метални неща вътре в шкафовете.

    Та съветът ми е – фирмата трябва да работи по принцип по поръчка, а не да приспособява за твойта кухня готови модули.
    Излезе ни общо 3000 лв, като всяко нещо пак имаше цена – от типа ако искаш такъв плот – такавва сума, ако искаш друг материал такава.

    Жилището ни е старо и сега кухнята е прекрасна, но от 15 фирми само една намерихме да работи по този начин.

    За съжаление фирмата не е вече на Ботев.

  7. Gravatar Антония
    16:00:54 ч., 04.10.2006 г.
    7

    @Grimm, не, по-точно е да се каже: „Ракията е без пари, но можеш да я пиеш само в наши чаши, които струват 2 лева за всяка глътка“.

    @hp, късмет сте имали, че сте намерили тази фирма, дано сега и мойто родителско тяло попадне на истински професионалисти.

  8. Gravatar Тимми
    20:43:14 ч., 04.10.2006 г.
    8

    Мебелен инженер съм и съм се фанал за главата от това, което се показва и продава.

    За съжаление завърших като дойде демокрацията и не можах да си практикувам професията. Преквалифицирах се. Още тогава знаех, че ще има търсене на точно такава услуга „Проектиране и производство на нестандартни мебели и на индивидуални поръчки“. Но нямах пари да го развия, а и има едно лошо нещо – идва и казва как иска, а то е КИЧ. „Мутро-барок“, „обзавеждане от силиконка“…

    2 неща съм пипнал: една къща, цялата, вътрешно обзавеждане, но човекът беше интелегентен. Всичко е нестандартно и там сега живеят чужденци и без да искам чух отзивите, те не знаят, че съм го проектирал – много се накефих. Другото е в къщи, като съм си направил всичко сам. Давам чертежи и казвам какво и как да се нареже. Е, имаше мърморни защо вратичките са 88 см /а не 90 см/, ама нали аз плащам – ще са и 88.56 см.

    Каквото и да търсите, няма да го направят както искате, а ще ви вземат парите…

    Поздрави на всички и на Тони.

    ПП. Само да кажа, че проектирането е леко творчески процес, трябва да „му влезеш“ в главата на клиента, и т.н. и много изморява. Самите продавачи или консултанти едва ли ще имат сили да се отнесат творчески към всеки.

  9. Gravatar maumyh
    22:11:23 ч., 04.10.2006 г.
    9

    Права си за много неща.Но…
    Дори и на запад чакаш поне 2 седмици да ти монтират кухнята(не знам в столиците колко бързо работят)
    Всички модули са с някакви стандарти.Цената ти за нормална кухня без бяла техника е около 2-3000е.Плота се плаща отделно и излиза около 700е отгоре(изработва се от гранит най.вече).Модулите са с определена височина.

    П.С.:Посредниците дрищят:)

  10. Gravatar maumyh
    22:13:39 ч., 04.10.2006 г.
    10

    В сайта на тия идиоти има една кухня,която ако върви с бялата техника ще ти излезне около 7000е:) Побългаряването на цените води до намаляне на качеството на продукцията.

  11. Gravatar Случаен
    03:06:43 ч., 06.10.2006 г.
    11

    To малко доноснически ще прозвучи, но поитересувай се кой е собственика на Айко, и по-точно баща му 😉 И после ще разбереш защо си заливана от реклами, обещаващи какво ли не, а после получаваш БЕЗПЛАТНО – високо кръвно, висока цена и прочее безплатни неща 😉

  12. Gravatar Антония
    15:14:05 ч., 06.10.2006 г.
    12

    А някой да сподели телефон/адрес на мебелна фирма, от която е доволен, моля?

  13. Gravatar pro_01
    16:03:09 ч., 11.10.2006 г.
    13

    да, транспорта им не включва качване до никъде, преживях го. независимо колко бона ще тръшнеш за обзавеждане, просто ти го изсипват отпред ;-/

    бтв ако намериш адекватна мебелна фирма, обади се, че и на мен ми е зор. щях да споделя, но след като се оказа, че на колегата венгето му във финалния вариант е череша, а остатъкът няма нищо общо с първоначалното описание на изделието, отказах се да ги тествам или да ги препоръчвам. и умната, щото на другия пък колега оня дето му прави кухнята бил от тия дето вземали парата, а след няколко месеца доставяли _нещо_.

  14. Gravatar Антония
    16:18:12 ч., 11.10.2006 г.
    14

    В момента чакаме ценова оферта за кухнята – ако е разумна, то имам ПРЕПОРЪКА за теб 🙂 Фирмата, за която говоря, е много съвестна по отношение на качеството. Изпълняват 1:1 изискванията ти. Работят с наистина добри материали. Но… Правят главно големи поръчки (цели къщи, офиси, т.н.), по-дребните неща не ги отказват, разбира се, а им слагат бахти и цената, така че да се откажеш сам 🙂

    Та днес-утре майка ми ще получи сметката от тях, да видим как ще се представят. Снощи са измърморили нещо от сорта на 2000-2200 лева само за шкафовете (аспиратор, мивка, батерия и прочие аксесоари not included). Което на мен ми е горе-долу ОК. При същите условия в Аико цената щеше да е около 3500-3700 лева заради кантованите вратички и специалните панти, като въобще не коментирам неспособността им да правят мебели с нестандартните размери.

  15. Gravatar pro_01
    03:42:57 ч., 14.10.2006 г.
    15

    аико като цяло не заслужават коментар изобщо 😀

  16. Gravatar Мишо
    11:08:50 ч., 20.12.2006 г.
    16

    Здравейте всички,

    Може ли някой да пъбликува информация за цитираните фирми? Аз досега съм в контакти със следните проектанти-изпълнители:
    1. Айко: само проекта отнема седмици
    2. Мебелни къщи ралица: след повече от 4 седмици още не са направили проект
    3. Кухни платан: мно
    4. D&D мебели: нищо засега

    Спецификата на моето помещение изисква комбинацията на кухня с хол и трапезария и затова се интересувам от проектант, но за повечето посетители на този форум, сайт като това
    http://www.ikea.com/ms/en_GB/complete_kitchen_guide/get_inspired/index_original.html
    трябва да е напълно достатъчен за дизайн.

  17. Gravatar Антония
    11:40:37 ч., 20.12.2006 г.
    17

    Мишо, при нас опитът е:

    – Аико направиха проекта за кухня за един ден, защото платихме 50 лева за посещение на място. За съжаление методът, по който калкулираха цената, е ужасен. И както вече писах – клиентът е силно ограничен в избора си на размери, форми, обков… всичко.

    – Лабиринт направиха проекта за една седмица. Обаче сбъркаха в разположението на няколко шкафа, в размерите… Майка ми направи корекциите и каза, че като са готови с новата цена – ще поръча кухнята. Един месец след това, няколко посещения на място в магазина и няколко разговора по телефона все още не са дали резултат и цена няма. Отказахме се от тях, твърде несериозно е отношението им към клиента.

    – Венистрой направиха проекта за десетина дни, но цената им беше най-най-висока от всички.

    – Платан обещаха да направят проект до тази събота, да видим как ще се представят.

    – С Ралица реших да не контактуваме въобще – бях в магазина им в Мола, мотах се около час в отваряне и затваряне на шкафчета, сядане на столове, ръчкане на абсорбатори… И консултантите само викаха „Ей сега ще ви обърнем внимание“. Накрая си тръгнах просто.

    – Майка ми е взела проект от някаква фирма на площад Възраждане, цената е прилична, времето за контакт е било 2-3 дни. Обаче не успявам да намеря никаква информация за тези хора (даже името им забравих), а родителката се шашка, че може да й вземат парите и да не свършат нищо…

    Та в резюме: майка ми ВСЕ ОЩЕ е без кухня. Много, много моля, дайте координати на фирми, от чиято работа сте доволни. Моля вииии!

  18. Gravatar Лилия
    22:23:05 ч., 07.01.2007 г.
    18

    Здравейте всички!
    Смях се с глас и в захлас на горните редове, но всъщност изобщо не е смешно!
    От известно време проучвам пазара, а днешната неделя премина в АЙКО, Бриколажи, Технополиси и други подобни. С ролетка, листове и химикал в ръка се опитвах да побера на определени сантиметри други определени сантиметри за неопределени пари. Боли ме главата и здравата се изпокарахме с младежа. Малко се утеших, че хората по няколко месеца се триумят на изобилието от фирми, модели и възможности,а аз искам за един ден да намеря решение. В моята сегашна кухня дори техниката си работи и проблемът е къде да ги сложа тези работещи домакински уреди – всичко си е много качествено, купувано преди години от Кореком. И до днес не съм видяла газова печка като мойта 30-годишна ветеранка – италианска LIGMAR с 3 газови и 2 ел-котлона, с огромна фурна и най-важното: място за газовата бутилка, вградена в самата печка.
    А някой има ли информация за фирма, която може да подмени само вратичките, моите горни шкафове са си съвсем читави, само дето са бели!
    Моля, дайте координати на фирми, от които сте останали доволни!
    Поздрави и успех на всички!

  19. Gravatar Антония
    23:16:46 ч., 07.01.2007 г.
    19

    Ex, Лилия… Родителите ми още нямат кухня 🙂 А аз самата ще сменявам вратички след седмица-две, имам един телефон тук, утре даже се каня да звъня и да искам инфо какви пари ще струва начинанието. Като имам резултат – ще споделя.

  20. Gravatar Саши
    13:42:41 ч., 20.01.2007 г.
    20

    И какво се оказа сега – никой ли не желае да сподели за фирма или производител, от които е доволен?!?!….

  21. Gravatar Антония
    21:40:53 ч., 21.01.2007 г.
    21

    Мдам, май просто НЯМА доволни 🙂 Здраве да е.

  22. Gravatar закс
    14:33:18 ч., 22.01.2007 г.
    22

    здравейте! От личен опит ще споделя, че след обикаляне по мебелните къщи в София най-доволна останах от мебелни къщи „Ралица“ (мола в Лозенец) по простата причина, че там открих индивидуалност, мило отношение на малко по-високи цени, но за сметка на качеството! Работят с испански марки, които не могат да се намерят на друго място. Поздравявам проектантката, която ми направи кухнята!:)

  23. Gravatar Fix_idea
    13:15:20 ч., 19.07.2007 г.
    23

    Естествено, че от производителя ще е на по-ниска цена магазините товарят с 25-35%
    Обикновенно изпращат не много компетентни монтажници. А ако искаш добро отношение и индивидуална изработка ти трябва някоя малка фирма.

  24. Gravatar кики
    15:38:18 ч., 20.07.2007 г.
    24

    е по готина фирма от АИКО НЯМА 😉

  25. Gravatar ДИАНА
    15:44:51 ч., 20.07.2007 г.
    25

    НАИСТИНА АИКО Е МНОГО ХУБАВА ФИРМА. ВЪТРЕ ИМАШ ТОЛКОВА ГОЛЯМ ИЗБОР!!! ❗

  26. Gravatar Антония
    16:01:14 ч., 20.07.2007 г.
    26

    Алоу, кики/ДИАНА! Случайно да се пише от едно и също IP, пък даже и с еднакъв мейл да се прави опит да се мине?! Бива малоумие, бива… ама това на нищо не прилича!

    Аико са скапана фирма и точка по въпроса!

  27. Gravatar СЙКЛАДАВ
    15:28:44 ч., 28.09.2007 г.
    27

    Е ПА НЕ Е И ТОЧКА ПО ВЪПРОСА. СКАПАНА АНТОНИЯ

  28. Gravatar Антония
    20:57:43 ч., 29.09.2007 г.
    28

    Ох, пак да ти кажа: СМЕНЯЙ ПОНЕ МЕЙЛ АДРЕСА! Сега като е с главни букви – ще го прочетеш ли?

  29. Gravatar Gali_i
    18:27:33 ч., 28.12.2007 г.
    29

    Здравейте,от около месец си обновявам хола и дълго време обикалях мебелните магазини в търсене на моята холна гарнитура.В крайна сметка я намерих в Аико на Околовръстен път!Обслужиха ме на ниво,отговориха на всички мои въпроси,доставиха гарнитурата точно в уречения час…В повечето от магазините,в които бях дори не ми обърнаха внимание (като най-зле бяха в КОМО)!!!Там и мебелите са под всякаква критика…Сега съм щастлива и се наслаждавам на новия си хол!!!
    Весели празници на всички!!!

  30. Gravatar Eva
    21:36:47 ч., 20.12.2008 г.
    30

    Аз съм доволна от фирма D&D – в Лозенец до Кошарите и от Денев – на Тотлебен. Правила съм една кухня при ДиД и две при Денев, а днес ходих пак до ДиД, за да ми ценообразуват кухня за вилата. Мога смело да ги препоръчам, но все пак и поръчващият трябва да е сигурен, че няма да изпуска контрола – да задава въпроси, да уточнява материали и детайли, за да няма после неприятни изненади от рода – ама аз не си го представях така…

    Успех)

Leave a comment